Trygghet på jobber avgjørende for å skape et bærekraftig og trivelig arbeidsmiljø. Trygghet skaper trivsel, engasjement og gir økt produktivitet. Mange ansatte opplever utrygghet fordi de mangler kunnskap om hvordan de skal håndtere utfordrende situasjoner.
I følge Statens Arbeidsmiljøinstitutt utsettes mange arbeidstakere for vold og trusler om vold når de er på jobb. Det kan være butikkansatte som møter på misfornøyde kunder, kunder som stjeler eller det kan være helsepersonell som står overfor utfordrende situasjoner med pasienter eller pårørende. Uansett yrkesgruppe understreker dette behovet for å være proaktiv i å håndtere risikoen knyttet til vold og trusler på arbeidsplassen.
I lys av den økende bekymringen knyttet til voldelige hendelser i Agder, tilbyr Medco-dinHMS kurs i håndtering av vold og trusler om vold til både våre kunder og til bedrifter som ikke er tilknyttet Medco-dinHMS. Kurset dekker kravene om opplæring og øvelse som beskrevet i forskrift om utførelse av arbeid § 23A-2.
Vår erfarne instruktør gir praktisk opplæring og deler verdifull innsikt for å håndtere potensielt truende situasjoner. Det fokuseres på effektive kommunikasjonsteknikker, konflikthåndtering og bevissthet om egne reaksjoner under stress m.m.
Vennligst ta kontakt med oss.
